治験依頼者様からのQMS(Quality Management System) の要求に対応するために、施設支援のためのSMO業務、被験者募集業務のプロセスを明確化し、事前のリスクマネジメントを行い、被験者を契約どおり確実にエントリーさせる、治験の期限を確実に守る。問題発生時にも適切な対処ができる等高品質なサービスの実現に取り組んでおります。